Toegankelijkheidsverklaring

Wij willen dat al onze klanten – of ze nu boselfen, tovenaars of hobbits zijn – moeiteloos door onze online shop kunnen navigeren. Daarom werken we voortdurend aan een betere toegankelijkheid van onze website.

Toepassingsgebied

Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor onze website www.elbenwald.nl inclusief alle bijbehorende subpagina's en diensten.

Huidige status van de toegankelijkheid

Deze website is volgens de huidige stand van de techniek en met redelijke inspanning niet volledig toegankelijk.
De implementatie vindt stapsgewijs plaats op basis van de eisen uit de BITV 2.0 en de WCAG 2.1, conformiteitsniveau AA.
Hieronder volgen alle op dit moment bekende afwijkingen:

• Alternatieve teksten
  • Afbeeldingen en grafische bedieningselementen zonder duidelijke of volledige alt-teksten
  • Alt- en title-attributen met dezelfde inhoud in plaats van aanvullende informatie
• SVG- en icoonelementen
  • SVG-afbeeldingen zonder role-attribuut en zonder beschrijvingen
  • Icoonknoppen zonder zichtbaar of programmatisch toegankelijk label
  • Niet-functionele iconen zijn niet verborgen voor ondersteunende technologieën
• ARIA- en ID-attributen
  • Verouderde of foutieve ARIA-attributen in gebruik
  • Ontbrekende aria-labelledby-verwijzingen vanwege ontbrekende IDs
  • Dubbele IDs in sommige elementen
• Navigatie en ingesloten elementen
  • Navigatie-elementen zonder duidelijke naam of rol
  • iframe-elementen zonder title-attribuut
  • Interactie-elementen tonen soms geen doel of status
• Toetsenbordtoegankelijkheid
  • Beperkte bediening via toetsenbord in menu’s en scrollbare gebieden
• Tekst- en lay-outaanpassingen
  • Contrastverhoudingen onder de WCAG-norm (tekst: onder 4,5:1, grote tekst: onder 3:1)
  • Sommige teksten zijn te klein voor comfortabele leesbaarheid
  • Tekstzoom tot 200% leidt tot afgekorte inhoud en lay-outproblemen
  • Tekst in afbeeldingen is op mobiele apparaten vaak te klein en niet schaalbaar
  • Ontbrekende H1-koppen of inconsistente kopstructuur
• Formulieren
  • Formuliervelden zonder duidelijke labels of beschrijvingen
• Documenten
  • Sommige PDF-downloads zijn niet toegankelijk

Geplande maatregelen

De volgende maatregelen worden momenteel uitgevoerd:

• Aanvullen en controleren van alternatieve teksten bij afbeeldingen
• Invoeren van ARIA-rollen en -landmarks voor interactieve elementen
• Optimaliseren van toetsenbordnavigatie inclusief focusindicatoren
• Aanpassen van kleurcontrasten conform WCAG 2.1 niveau AA
• Tekst in afbeeldingen vervangen door HTML-tekst voor schaalbaarheid
• Training van het team op het gebied van toegankelijk ontwerp

Contactmogelijkheden

Heb je vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid, neem dan gerust contact met ons op.
Gebruik ons contactformulier, stuur een e-mail naar info@elbenwald.nl of schrijf ons per post:

Klachtenprocedure

Als je problemen ondervindt bij het melden van een toegankelijkheidsprobleem of als je niet tevreden bent met onze reactie, kun je een klacht indienen bij het bevoegde handhavingsorgaan in Brandenburg:

E-mail:
durchsetzung.bit@mgs.brandenburg.de

Contactpersoon:
Richard Schuster
Telefoon: +49 (0)331 866-5048

Wettelijke grondslagen

• Gesetz zur Gleichstellung behinderter Menschen (BGG)
• Barrierefreie-Informationsverordnung (BITV 2.0)
• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA

Testmethode en evaluatie

De beoordeling werd uitgevoerd in het kader van een interne zelfevaluatie zonder volledige BITV-toets.
Automatische tools detecteren niet alle barrières, vooral niet in dynamische of interactieve gebieden.
De volgende tools en methodes zijn toegepast:

• WAVE Accessibility Evaluation Tool van WebAIM
• Google Lighthouse (audit “Accessibility”)
• Free Website Accessibility Checker van Skynet Technologies

Verklaring opgesteld op: 05-05-2025
Laatste update: 06-05-2025

Heb je vragen over de testmethode of wil je meer informatie, neem dan gerust contact met ons op via info@elbenwald.nl.